大餐变简餐、五星栈房变快捷栈房、高价购买缅想品……在老年东说念主旅游商场，尤其是团队游姿色，有一些从业者过度追求利润，开发了“坑”和“雷”，让老年东说念主每每受骗。
调研样本
擅转业程
大餐变简餐 愉快打扣头
退休以后，王大姨跟一又友一齐加入旅游雄师。“一运行合计跟团游宽心，吃住齐有东说念主安排，阶梯也无用我方费心，就在线下门店报了去海南的五日游。”报名时，使命主说念主员的愉快让王大姨对这趟旅行充满期待。“说的是豪华游，顿顿吃大餐，天天五星级。”
比及了海南，王大姨傻了眼。“大餐造成了简餐，根底没什么硬菜，清汤寡水的，酌定管饱，别指望吃好。”进了栈房，王大姨更是大失所望。“填塞莫得五星级栈房该有的景色，酌定即是个快捷栈房的水平。”
王大姨找到导游表面，服从对方推说各地星级栈房圭臬不一样。“阿谁所谓的五星级详情是掺了水分的，思着咱们齐是老年东说念主，不懂这些，好诈欺。”路径中，王大姨发现行程安排也被打了扣头。原来愉快要去著名景点，导游却说修路去不了，终末给换了没什么名气的冷门景点。明知对方耍赖，王大姨却不得不吃哑巴亏，“东说念主生地不熟的，又弗成单独行动，只可被迫随着走，有种任东说念主管割的嗅觉。”
去贵州的那次跟团游，王大姨于今回思起来仍然心多余悸。“一运行也说得绝顶好，报名时展示的齐是高级栈房的相片。”没思到，王大姨入住第一晚，就听到屋里窸窸窣窣有动静。“我一看，确切在墙角的柜子上头发现一只老鼠正在偷吃咱们买的特产，把咱们给吓坏了。导游一副见怪不怪的景色，说贵州即是老鼠多，可这光显是栈房使命没作念到位。”
除了入住条款之外，王大姨还在去胡杨林的跟团游中遭遇偏执车铺位的“货鉴别板”。“事前明明愉快卧铺齐是中铺有时下铺，服从回程却给咱们安排了上铺。咱们一齐去的四个东说念主齐上了年事，腿脚也不太好。”王大姨硬着头皮爬到上铺，又发现上去以后半寰宇不来，“急得我够呛，这如果晚上起夜就勤劳了。”无奈之下，王大姨只好跟一又友挤在一张下铺，通宵齐没睡好。
插足香港跟团游的时候，王大姨听导游说，60岁以上的老年东说念主惟有在当地买指定东西就给退钱。“等咱们买完以后，又赖着不给咱们退。”王大姨跟对方磨了整整两个月。“终末总算是给退了，但前后花的电话费齐比退的钱还多。”
近两年，王大姨一听到跟团游就连连摆手，“愉快的时候齐是画大饼，吹得笑里藏刀。真比及了外地，又临时变卦，旅游体验大打扣头，找他们要说法也很难。”
指点购物
老东说念主被洗脑 高价买手镯
看入部属手里的银筷子和素圈银镯子，李大姨热枕长期好不起来。本年春天，李大姨跟姐妹们一齐，插足了一个赶赴湖南湘西的旅游团。和好多老年东说念主参团一样，这个旅游团的信息，李大姨亦然在微信群里看到的。几个姐妹照旧营，从没去过湖南的李大姨决定去体验一番湘西的风土情面。
参团旅游，李大姨已经不是第一次了。泰半辈子勤奋，平淡省吃俭用。退休之后，儿子组建了我方的家庭，李大姨有好多工夫不错我方掌控，旅游，是她很热衷的训斥身心方式。
通盘这个词旅游的过程，跟姐妹们晓行夜宿，异常畅快。尽管她很暴露，价钱不高的团，详情会包含购物姿色。但在购物标准，李大姨照旧踩了坑。在一个苗寨，导游和当地销售，善良先容了特点银饰居品。“有个导游以致说是‘国库银’，跟外面很不一样。”在顺次的宣讲、展示过程中，导游阻挡强化这个苗寨的奥密感，强调银饰的健康、不雅赏和艺术价值。现场好多搭客，齐架不住反复宣讲，掏钱购买银饰。
李大姨也扞拒不住这种洗脑式的倾销，奢华3380元，购买了两副银筷子和一个素圈银手镯，总克重101.7克。“导游说了好多银子的优点，对家东说念主好、对我方好，我就给小外孙买了筷子，给我方买了镯子。”
回到家，李大姨和儿子讲起了旅游的经历，不测间提到“手镯有点贵”。儿子张女士看到银饰和购物把柄后，嗅觉有些被坑，于是就在网上浅薄检索了一下。她发现，在相通的苗寨，好多老年搭客，在相通话术的影响下，购买了相似的银饰，况兼齐价钱奥妙。
“银价各人齐知说念，几块钱一克，这个银饰基本上莫得任何斑纹，卖三十多块钱一克，太贵了。”张女士在黑猫投诉平台上寻求维权。“我很撑执姆妈出去玩，我妈也去过不少地点，放洋游也插足过。然而，这种坑，嗅觉就很针对老年搭客，咱们作念儿女的，不好跟父母多说，就但愿筹划部门能管管。”
调研手记
防坑防骗 需共同勤奋
“其实咱们什么齐理解。”可爱旅游的老东说念主们，时常会对记者抒发雷同的道理。丰富的东说念主生经验，让他们很暴露，我方但愿从“夕阳红旅游”中取得什么。是望望天下、照旧望望一又友有时仅仅换个地点体验生涯。不同的学历、蕴蓄、家庭组成和体魄状态，决定了老东说念主们对旅游的需求，亦然琳琅满目。
然而，通盘老东说念主，齐但愿旅游居品能作念到公开透明、不坑不骗。有些旅游行业从业者，收拢老年东说念主“为了家东说念主、为了健康”的心态，倾销价值奥妙的缅想品。让好多老年东说念主，花了钱，吃了亏，还难以维权。
老东说念主们也有一颗年青的心，相同敢于尝试崭新事物。咱们作念子女的，不错在旅游项指标质地、售后、维权等方面，提供匡助。而监管部门，也理当拿出更多骨子行动，匡助老东说念主在旅游时防坑防骗，享受夕阳红旅游的好意思好。
开首：北京日报客户端 记者：孙毅 宗媛媛
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